Спосіб вирішення конфліктних ситуацій в колективі

Багато дискусій точиться про конфлікти, але не завжди всі усвідомлюють чому треба вміти вчасно їх вирішувати та які їх наслідки. Головна думка полягає в тому, що колектив – це не лише взаємоповага та взаєморозуміння, а й уміння розв'язувати проблеми в критичній ситуації. Та педагогічний колектив Будинку дитячої творчості не виняток, бо в ньому працюють такі ж люди, як ми всі. 

Кожний педагог має свій талан, який має бажання передати дітям. Але працюючи в колективі, вони мають свої якості, котрі не завжди сприяють взаєморозумінню та злагодженості. Тренінг «Допоможи своєму колезі», мав на меті з розумінням підійти до різних потреб колег, сприяючи одній меті – дійти до призначеного місця.

Після проведення експрес-опитування «Соціально-психологічний клімат в колективі» психолог Олена Черниш зупинилася на основних положеннях «Кодексу поведінки під час конфлікту»:

1. Дайте партнеру «випустити пару»;

2. Зажадайте від нього спокійно обґрунтувати претензії;

3. Попросіть партнера висловити свої міркування щодо вирішення проблеми та запропонуйте свої варіанти;

4. Не бійтеся вибачитись, якщо відчуваєте свою провину;

5. Говоріть, коли партнер «охолов»;

6. Незалежно від вирішення суперечності – прагніть не зруйнувати відносини.

Ознаками сприятливого соціально-психологічного клімату є:

- висока вимогливість і довіра членів організації один до одного;

- доброзичлива та ділова критика;

- вільне висловлювання власної думки під час обговорення питань життя колективу;

- високий ступінь взаємодопомоги;

- достатня поінформованість членів організації про всі аспекти її внутрішнього життя.

На закінчення, психолог попросила кожного педагога намалювати вітальну листівку своєму колезі, але не підписуючи імені. Потім наосліп кожний виймав листівку, яка йому потрапила, дістаючи з конверта. Всі присутні отримали гарні емоції та висловили бажання надалі співпрацювати з психологом для повноцінної роботи в колективі та дітьми.

«Якщо у вашому житті немає конфліктів, перевірте, чи є у вас пульс». 

Ця дещо смішна, але правдива фраза належить американському психологу Ч. Діксону. Без конфліктів життя неможливе. Головне – вміло їх вирішувати.

Дякуємо Вам за увагу до публікацій нашого блогу! Долучайтесь до нас у соціальних мережах! Будемо щасливі бачити Вас також в числі постійних читачів (сайдбар членів блогу ліворуч).